В городе Вельске ремонтируют дома по федеральной программе капитальных ремонтов. У жителей есть возможность отслеживать ход ремонта своего дома и в случае нарушения прав собственников получить квалифицированную помощь со стороны сотрудников Фонда содействия реформированию ЖКХ. Для примера приведем переписку граждан с фондом, размещенную на сайте государственной корпорации – Фонд содействия реформирования жилищно-коммунального хозяйства (http://www.reformagkh.ru).
-- В нашем доме проводился капитальный ремонт крыши, утепление и ремонт фасада, в результате которого мы не согласны с суммой затраченных денежных средств, качеством и видами выполненных работ. Выделено было 451350 руб., имеется остаток денежных средств, но точно не знаем какой. Генеральный директор управляющей организации "МУП "ЖЭУ"" информировал нас 22.12.2009 г. об остатке 144 тыс.руб., а МО "Вельское" в конце января 2010 г. - об остатке 119 тыс.руб.На наши письменные заявления об остатке ден. средств ранее они не отвечали, видно выжидали время. Они утверждают, что оставшиеся деньги уже переведены на ремонт другого дома. Почему без нашего ведома переводят средства с нашего дома на другой? У нас есть, что ремонтировать! Имеем претензии к качеству работ: на чердаке дома после ремонта лежит снег, но ведь весной может потечь вода. Виды выполненных работ не соответствуют смете: согласно смете необходимо было выполнить разборку и устройство слуховых окон, но их только разобрали, чем лишили нас существующей вентиляции. По ходу капитального ремонта мы неоднократно обращались с письменными заявлениями в управляющую организацию "МУП "ЖЭУ"", МО "Вельское", но лица, которые должны контролировать и выполнять надзор, просто игнорировали наши заявления или отвечали с большим опозданием. Акт выполненных работ собственники дома не подписали, но вполне возможно, что его подписал кто-то за нас, т.к. МО "Вельское" и управл. организация "МУП "ЖЭУ"" информировали нас о том, что неподписание акта собственниками дома - ничего не значит. Протокол собственников дома написали, отправили. Ответа нет и дождемся-ли мы его? Что нам делать дальше? Почему столько ответственных чиновников, которые должны контролировать целенаправленное использование денежных средств, заинтересованы в обратном???
Ответ специалиста Фонда
Уважаемая Елена, неподписание акта приемки работ - важная мера по защите прав собственников. Без подписи представителей собственников акт не может быть представлен в муниципальные органы для последующей оплаты.
В соответствии с частью 9 статьи 20 Федерального закона от 21.07.2007 г. №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» оплата работ по капитальному ремонту многоквартирного дома за счет размещенных на банковских счетах средств производится на ОСНОВАНИИ АКТОВ ПРИЕМКИ РАБОТ по капитальному ремонту многоквартирного дома, согласованных с органом местного самоуправления и подписанных лицами, которые уполномочены действовать от имени товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива либо выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме управляющей организации. Согласно пункту 5.3.5 МР* общему собранию членов товарищества собственников жилья либо общему собранию собственников помещений в многоквартирном доме рекомендуется выбрать представителей собственников помещений в многоквартирном доме или общественную комиссию собственников помещений для участия в приемке работ и подписания акта сдачи-приемки работ по капитальному ремонту. Таким образом, ДО МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ АКТА-ПРИЕМКИ РАБОТ, РАБОТЫ ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ У ПОДРЯДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, СЧИТАЮТСЯ НЕ ПРИНЯТЫМИ. В случае, если собственники жилых помещений принимают решение о том, что капитальный ремонт МКД осуществлен подрядной организацией ненадлежащего качества, они имеют право направить в адрес Управляющей организации жалобу о качестве проведенного капитального ремонта. В свою очередь, Управляющая организация должна отреагировать на жалобу собственников жилых помещений и провести экспертизу осуществленных подрядчиком работ. В случае, если Управляющая организация не отреагировала на жалобу собственников жилых помещений, собственники жилых помещений, вправе обратиться в судебные инстанции с иском на управляющую организацию в соответствии с нормами Гражданского Кодекса. В случае обнаружения подозрений в фальсификации документов собственники могут обратиться за защитой своих прав в прокуратуру. Рекомендуем также обратиться с письменной жалобой в Технадзор, Государственную жилищную инспекцию и департамент ЖКХ правительства Архангельской области. Копию жалобы вышлите в Фонд ЖКХ одним из трех способов: а) по почте: 109028, Москва, ул. Земляной вал, 50А, стр. 3; б) по факсу: (495) 651-65-30, в) через форму Обратной связи на этом сайте: http://www.reformagkh.ru/scdp/page?als=2721752. В дальнейшем Фонд уведомит о Вашей жалобе руководство региона, а также может использовать ее в ходе выездных проверок. Однако обращаем Ваше внимание, что сотрудники Фонда ЖКХ физически не в силах лично проконтролировать ход ремонта во всех домах, работы в которых финансируются Фондом. Ведь в заявки включены уже боле 80 000 многоквартирных домов, а количество работников Фонда ограничено. Собственникам Вашего дома следует активнее отстаивать свои права, в полной мере используя данные законом возможности. Дополнительно сообщаем, все вопросы по осуществлению деятельности управляющей организации прописываются в договоре управления. В свою очередь договор управления подписывается с каждым собственником жилого помещения. Необходимо отметить, что статьей 162 Жилищного кодекса РФ определено, что собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора.
-- Благодарим за ответ. Мы написали протокол собственников жилья в управляющую организацию МУП "ЖЭУ" и МО "Вельское", в котором по результатам капитального ремонта просили провести экспертизу выполненных работ, устранить недостатки. Из полученного нами ответа из МО "Вельское" можно понять, что они этого делать не будут. Как обязать выполнить требования собственников жилья? Какие нормативные акты регулируют данные отношения? В этом же ответе они пишут нам о гарантии капитального ремонта - 1 год. Они имели ввиду, наверно, гарантийный срок, в течение которого мы - собственники можем предъявлять претензии по качеству выполненных работ, а они устранять вновь появившиеся недостатки? Мы указанную информацию слышим впервые, так-ли это? В нашем доме остались неизрасходованные денежные средства, которые направлены на проведение капитального ремонта другого дома. Если проводить кап. ремонт крыши, меняя только листы шифера (шифер укладывался прямо на старые стропила, без дополнительных материалов, хотя-бы рубероида), то еще и не такая экономия средств останется!!! На замечания собственников управляющая организация не реагировала. Можно-ли было использовать выделенные по программе нашему дому деньги на закупку доп. материалов для проведения качественного ремонта???
Ответ специалиста Фонда
-- Уважаемая Елена, работы в доме проводятся согласно заранее утвержденным сметам, которые визируются в том числе и собственниками жилья. Менять по ходу ремонта один вид работ на другой или проводить дополнительные работы нельзя, так как деньги выделяются не на дом вообще, а на конкретные работы в нем. Средства, сэкономленные при ремонте, действительно могут быть направлены на другой дом. При этом власти руководствуются утвержденным Порядком: http://www.fondgkh.ru/finance/method/35159/index.html Понятие "гарантия на ремонт" существует. Оно оговаривается в договоре с подрядчиком, который заключает управляющая компания. В свою очередь, отношения собственников и УК, ответственность сторон также закрепляются в договоре. Вам необходимо четко описать претензии к УК, перечислить недостатки ремонта и потребовать их устранить. Уведомить о недостатках ремонта следует и организацию, осуществлявшую в Вашем доме технадзор. В случае отказа УК устранить недостатки рекомендуем обратиться в суд. Также напоминаем, что без подписи ответственных собственников в акте приемки УК не получит оплату за проведенные работы. Если подписи в акте подделаны или произведены не тем составом лиц, это повод для обращения в прокуратуру.
