Очередная монетизация льгот (замена льгот денежной компенсацией) в Вельске началась, как и ожидалось, с длинных очередей В июне вельчане, вместо виртуальной скидки на коммунальные услуги, которая ранее фигурировала в платежных квитанциях, стали получать положенную по закону льготу в денежном эквиваленте. Число льготников в Вельском районе составляет около 20 тысяч человек, причем большая их часть проживает в районном центре. С таким наплывом клиентов, естественно не справляется городской главный почтамт. Пожилые люди стоят к заветному «окошечку» с самого утра, стоят на протяжении нескольких часов, а вот присесть и передохнуть им на почте по большому счету негде – разве что на подоконниках. Когда зашел на главпочтамт, чтобы оплатить коммунальные услуги, в тот же момент передумал пополнять кассы предприятий, занимающихся жизнеобеспечением граждан -- очередь начиналась чуть ли не на улице, операционный зал был битком заполнен пенсионерами, для прохода оставался маленький промежуток пространства. -- Уже битый час стою, -- горестно посетовала одна из пенсионерок, -- за это время продвинулась всего на три метра. До операционного окошечка ей оставалось еще метров пять, то есть где-то полтора часа. Проблема возникновения длинных очередей во время реализации данной монетизации льгот была ожидаемой. Для ее решения есть много вариантов, в том числе и переход льготников на электронные карты, и открытие дополнительных «окон», но это вопрос ближайшей перспективы. Ну а пока граждане стоят в очередях, что, несомненно, не отражается в лучшую сторону и на профильной работе самой почтовой связи. |
